FAQ

Apa itu FAQ? FAQ adalah singkatan dari Frequently Asked Questions yakni sebuah daftar pertanyaan dan jawaban yang biasa ditanyakan kepada pemilik suatu website/toko online. Nah sahabat-sahabat sekalian, toko online kami juga memiliki fasilitas FAQ ini, sehingga sebelum sahabat-sahabat sekalian menghubungi tim kami, sahabat-sahabat bisa baca dulu FAQ berikut ini.

Mudah-mudahan cukup dengan membaca FAQ ini, pertanyaan-pertanyaan sahabat-sahabat sekalian sudah bisa terjawab. Akan tetapi jika belum ketemu jawabannya atau ada yang kurang jelas silakan hubungi langsung tim toko online kami.

Berikut FAQ di Shine Shop

Tanya : Bagaimana cara memesan produk di toko online ini?
Jawab : Silahkan lgsg menghubungi no kontak / pin bb yg terdaftar utk cek stok & order barang

Tanya : Adakah diskon khusus di toko online ini?
Jawab : Ada donk diskon utk reseller, buat non resell jgn kwatir qta juga kasih promo yg menarik

Tanya : Apakah ada promo free ongkir?
Jawab : Promo free ongkir ada utk beberapa daerah tertentu seperti Jakarta & Makassar

Tanya : Apakah harga di blog sdh termsk ongkir?
Jawab : Harga di blog blm termasuk ongkir kecuali ada beberapa item yg kami berikan free ongkir all area

Tanya : Apakah saya bisa jadi reseller toko ini?
Jawab : Bole.. silahkan hub no kami di nomor yg sdh terdaftar, nnt akan kami sampaikan syarat menjadi reseller

Tanya : Berapa lama batas booked barang yang saya pesan?
Jawab : Batas booked brg 1x24jam, jika lewat dr batas booked maaf brgnya kami alihkan ke orang laen & akan lgsg kami blacklist dari daftar customer

Tanya : Bagaimana cara pengiriman barang yang saya pesan?
Jawab : Pengiriman dilakukan 1x24jam setelah transfer masuk kami terima.

Tanya : Kapan saya bisa mendapat resi pengiriman barang ?
Jawab : Resi pengiriman dikasih max 2x24jam dari jadwal pengiriman, kenapa lama? soalnya kami ikut sistem pickup jne, jadi resi diberikan pihak jne keesokan harinya stlh pickup brg brikut (biasanya malam hari)